CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

I. Phạm vi và đối tượng:

Chương trình áp dụng cho Khách hàng sử dụng dịch vụ trên website Timvieclam24h.com.vn

II. Nội dung Chương trình:

1. Với các gói đăng tin hiển thị nổi bật từ gói 1.690.000đ trở lên

Các khách hàng mua gói dịch vụ đăng tin hiển thị nổi bật gói 1.690.000đ, từ 2 tuần trở lên của Timvieclam24h.com.vn

vì bất cứ lý do nào khiến Khách hàng không hài lòng với dịch vụ sẽ được hỗ trợ bảo hành bằng dịch vụ lên lịch

tự động trên group 262.000 thành viên, sử dụng trong 1 tuần cho mỗi tin theo hạn mức sau:

                                         ĐĂNG KÝ GÓI                                                BẢO HÀNH

- Sau 3 ngày kể từ ngày kích hoạt tin tuyển dụng, khách hàng có thể gửi yêu cầu bảo hành trực tiếp qua hệ thống

quản lý tin tuyển dụng của Timvieclam24h.com.vn.

- Sau 7 ngày kể từ ngày kết thúc gói đăng tin cơ bản (đi kèm với tin đăng hiển thị nổi bật thỏa mãn điều kiện bảo hành),

nếu Khách hàng không gửi yêu cầu bảo hành thì chính sách bảo hành cho gói dịch vụ sẽ bị vô hiệu.

2. Với gói "Thuê group đăng tin tuyển dụng "

Các ngày đăng tin không có ứng viên tương tác như live, bình luận sẽ được Timvieclam24h.com.vn bù lại

số ngày tương ứng đăng tin trên group

- Tin đăng làm mới trong vòng 7 ngày mà không có ai like tương tác.

- Tin đăng làm mới trong vòng 14 ngày mà không có ai bình luận tương tác.

Lưu ý:

- Timvieclam24h.com.vn sẽ xác nhận lại với nhà tuyển dụng các bài không có tương tác qua

zalo cskh 0968.766.619 và thông báo kết quả chậm nhất trong vòng 7 ngày làm việc kể từ ngày

nhận thông tin từ nhà tuyển dụng.

- Timvieclam24h.com.vn chỉ xử lý đối với các yêu cầu bảo hành được gửi tới trong thời gian tài khoản

của Quý khách hàng đang được kích hoạt gói dịch vụ lọc hồ sơ.

III. Điều khoản khác:

1. Timvieclam24h.com.vn không chịu trách nhiệm giải quyết khiếu nại hoặc hỗ trợ Khách hàng trong

trường hợp Khách hàng không thông báo cho Việc Làm 24h trong thời hạn và thông qua hình thức nêu trên.

2. Khách hàng phải tuân thủ theo chính sách, quy định của Timvieclam24h.com.vn đối với các dịch vụ được hỗ trợ.

3. Khách hàng phải hoàn tất nghĩa vụ thanh toán tại thời điểm yêu cầu bảo hành.

4. Ưu đãi theo Chương trình này không được chuyển nhượng, mua, bán, tặng cho bất kỳ cá nhân

tổ chức nào khác. Ưu đãi không có giá trị quy đổi thành tiền mặt hoặc các hàng hóa, dịch vụ,

quà tặng hoặc ưu đãi khác.

5. Bằng việc tiếp nhận Ưu đãi theo Chương trình này Khách hàng đồng ý đảm bảo và

giữ cho Timvieclam24h.com.vn, các công ty liên kết của Timvieclam24h.com.vn, giám đốc,

nhân viên và người đại diện của Timvieclam24h.com.vn và các công ty liên kết này không bị ảnh hưởng,

thiệt hại bởi những khiếu kiện, xét xử, tổn thất, chi phí phát sinh hoặc trách nhiệm nào liên quan

đến việc Khách hàng tham gia Chương trình và sử dụng ưu đãi theo Chương trình này.