| Kinh nghiệm: |
Chuyên viên Marketing
VTC Intecom - Hà Nội - Việt Nam , ( 06/2010 - 05/2015 )
Nhiệm vụ
- Nghiên cứu thị trường, phân tích sản phẩm dịch vụ (SWOT), lập kế hoạch marketing cho sản phẩm theo tháng, quý, năm và tiến hành triển khai:
• Xây dựng và triển khai các kế hoạch khảo sát thị trường trực tiếp và khảo sát online thường kỳ.
• Phối hợp với các dự án tổ chức đánh giá, phân tích các điểm mạnh điểm yếu của sản phẩm trước khi ra mắt nhằm định vị và lựa chọn thị trường thích hợp nhất cho sản phẩm dịch vụ.
• Căn cứ theo các kế hoạch khảo sát cũng như phân tích sản phẩm tiến hành định hướng, lập kế hoạch, xây dựng ngân sách marketing, các tiêu chí đánh giá hiệu quả theo tháng, quý, năm và tiến hành triển khai.
• Đánh giá, báo cáo hiệu quả marketing theo từng hoạt động và tổng thể, tiến hành điều chỉnh sao cho phù hợp với thị trường, đối tượng khách hàng cũng như sản phẩm.
- Hỗ trợ triển khai các hoạt động xây dựng thương hiệu cho công ty và các sản phẩm lớn.
- Phối hợp với các phòng ban (Truyền thông, Thiết kế) để tiến hành xây dựng và sản xuất các tư liệu truyền thông marketing (bài viết, sự kiện, hình ảnh, clip…), các ấn phẩm POSM (quà tặng, tờ rơi, poster, cosplay…) phục vụ cho các kế hoạch marketing.
- Lập kế hoạch và tổ chức triển khai các sự kiện trong và ngoài công ty:
• Nội bộ: Các sự kiện teambuilding, hoạt động ngoại khóa cho cán bộ công nhân viên trong bộ phận.
• Bên ngoài: Các sự kiện lớn nhỏ từ các buổi gặp gỡ cộng đồng tới các buổi offline lớn có sự tham gia hàng nghìn người.
- Thực hiện các hoạt động chăm sóc khách hàng, gìn giữ cộng đồng khách hàng của công ty:
• Thăm hỏi, tặng quà, xây dựng hệ thống hỗ trợ tốt nhất nhằm đáp ứng và giải quyết nhanh nhất các yêu cầu hỗ trợ từ phía khách hàng.
• Tổ chức các hoạt động tri ân khách hàng giữ vững cộng đồng hiện có và lôi kéo các khách hàng cũ.
- Một số hoạt động lớn đã từng triển khai:
• Lễ hội VTC Game tại Đà Nẵng, Cần Thơ với sự tham gia cùa hàng nghìn khách hàng.
• Hội nghị khách hàng VTC.
• Các chương trình Missteen.
• Tổ chức giải đấu lớn đưa game thủ Phi Đội, Tru Tiên sang Hàn Quốc và Trung Quốc thi đấu.
• Hoạt động quảng bá giới thiệu game WOT tới 1000 phòng máy trên cả nước.
• Giải đấu VEC (Vietnam Esports Championship) và sự kiện VEA (Vietnam Esports Awards) diễn ra thường niên nhằm tôn vinh các game thủ có trình độ và kỹ năng xuất sắc.
Marketing Executive
NCS Media - Hà Nội - Việt Nam , ( 06/2008 - 05/2010 )
Nhiệm vụ
Nhiệm vụ chính : Lập kế hoạch và triển khai các chương trình marketing và truyền thông cho các sản phẩm của công ty. Có kinh nghiệm trong việc tổ chức các sự kiện gặp gỡ khách hàng của công ty.
Các công việc chính đã thực hiện:
- Lập kế hoạch và triển khai thực hiện chương trình marketing thị trường để quảng bá cho sản phẩm game online Đại chiến Xích Bích. (Bao gồm thị trường Hà Nội và các tỉnh phía Bắc) – Tổ chức và chủ trì các cuộc điều tra thị trường. – Hỗ trợ website viết bài giới thiệu 1 số tính năng trong game Đại Chiến Xích Bích.
- Lập kế hoạch và triển khai thực hiện chương trình truyền thông online cho sản phẩm J-Mobile. (Tổ chức event, các chương trình khuyến mại kích thích tiêu dùng và viết bài PR giới thiệu sản phẩm)
– Hỗ trợ xây dựng nội dung Wiki cho game Chúa Tể Phục Sinh. – Viết tin, bài đăng trong mục Cộng đồng của website Chúa Tể Phục Sinh.
- Lập kế hoạch và triển khai thực hiện chương trình hợp tác truyền thông với mạng xã hội Tamtay và Garena để quảng bá cho sản phẩm game online Chúa tể phục sinh. – Lên kế hoạch và tổ chức xây dựng cộng đồng gamer ingame qua hệ thống Hội của game Chúa Tể Phục Sinh.
- Tổ chức và triển khai các chương trình marketing thị trường, các chương trình offline giao lưu với game thủ.
Đại diện thương mại
IDC - Hà Nội - Việt Nam , ( 06/2007 - 05/2008 )
Nhiệm vụ
Lập kế hoạch bán hàng, tìm kiếm và tư vấn cho khách hàng những chương trình và sản phẩm của công ty..
Sales Executive
Nhất Vinh - Hà Nội - Việt Nam , ( 06/2006 - 05/2007 )
Nhiệm vụ
Lập kế hoạch bán hàng, tìm kiếm và tư vấn cho khách hàng những sản phẩm của công ty.. |
| Các kỹ năng: |
Mô tả
Sở trường
Độc lập, sáng tạo, khả năng thích nghi với công việc cao. Nhiệt tình, trách nhiệm với công việc được giao, phù hợp làm việc cường độ cao.
Kỹ năng
- Có kỹ năng quản lý thời gian, sắp xếp, tổ chức và lập kế hoạch cho công việc.
- Kỹ năng phân chia đầu việc, giao việc và giám sát để hoàn thành mục tiêu kế hoạch đề ra.
- Có kinh nghiệm trong việc tổ chức làm việc theo nhóm.
- Hòa nhã và có mối quan hệ tốt với đồng nghiệp.
- Có khả năng làm việc cường độ cao.
- Tiếng Anh – Trung cấp
- Sử dụng thành thạo phần mềm văn phòng: MS Words, Exel, PP;
- Kỹ năng mềm: Kỹ năng giải quyết vấn đề |
