| Kinh nghiệm: |
Quản Lý
Chi nhánh Bita's Miền Bắc - Hà Nội - Việt Nam , ( 07/2013 - 07/2015 )
Nhiệm vụ
Mô tả công việc
A.1: Doanh thu bán hàng
- Chịu trách nhiệm về doanh thu được giao
- Phân bổ mức khoán tới các cửa hàng
- Theo dõi doanh thu của cửa hàng theo từng ngày.
- Kiểm tra tình hình thực hiện doanh thu của các cửa hàng
- Báo cáo doanh thu đạt được cho Giám đốc chi nhánh ( theo ngày)
2Quản lý nhân sự:
- Kiểm tra, giám sát: Theo dõi tình hình hoạt động của các cửa hàng trực thuộc. Kiểm tra đột xuất về giờ giấc, nội quy – quy định, hàng hoá tại cửa hàng. Kiểm tra giờ giấc làm việc của các cửa hàng 2 lần/ tuần. Kiểm tra lại các thông tin và báo cáo của các cửa hàng trưởng. Kiểm tra và giám sát về tác phong và tinh thần làm việc của đội ngũ nhân viên bán hàng.
- Đánh giá – khen thưởng: chấm điểm tác phong và hoạt động, đề nghị thưởng – phạt nhân sự của cửa hàng..
- Tuyển dụng và huấn luyện đào tạo nhân viên, cửa hàng trưởng
- Họp cửa hàng 01/ tuần
3 Quản Lý Hàng Hoá:
- Quản lý được doanh thu và các mã hàng bán được hằng ngày
- Nắm số tồn từng cửa hàng, từng mã hàng, cập nhật thông tin các mã bán mạnh và mã bán chậm.
- Tìm hiểu nguyên nhân khi có những doanh thu tăng, giảm đột biến.
- Quản lý được số lượng hàng xuất trả: nắm được số lượng hàng xuất trả của từng cửa hàng, số lượng hàng sai hỏng không thể tái chế. Có các biện pháp hạn chế về hàng dơ – hàng hư và mất phụ liệu, lên lịch kiểm tra và xử lý về hàng trả ở cửa hàng.
- Theo dõi về các thông tin sản phẩm mới: from sản phẩm, kiểu dáng, màu sắc, kiểu dáng……
- Nắm được báo cáo bán hàng trong tuần, tháng. Nắm được tốc độ bán hàng. Nắm được số tồn của mỗi mã (để kiểm tra sự điều phối của các cửa hàng trưởng).
- Chốt được số tổng tồn của kho để đối chiếu với số tồn báo ở cửa hàng.
4 Quản Lý Cá Vật Dụng Và Thiết Lập Mối Quan Hệ Tại Cửa hàng:
- Nắm và quản lý được tất cả các tài sản có tại cửa hàng theo biên bản bàn giao khi nhận việc.
- Nắm được cách thức trưng bày tại các cửa hàng.
- Có những sáng kiến mới trong việc thay đổi hoặc hổ trợ thêm các công cụ, dụng cụ trưng bày hàng hoá tại cửa hàng.
5 Nghiên Cứu Thị Trường, Khách Hàng:
- Nắm bắt được thông tin về các nhà cung cấp lân cận có mặt tại khu vực gần cửa hàng.
- Nắm bắt được các hình thức khuyến mãi đang tiến hàng tại các cửa hàng và kết quả của chương trình.
- Tìm hiểu được nhu cầu của khách hàng tại cửa hàng.
- Cập nhật được ý kiến khách hàng, độ tuổi, giới tính, thói quen mua sắm, tỉ lệ mua hàng tại cửa hàng so với hàng công ty…) , thái độ khách hàng đối với sản phẩm của công ty.
6 Các công việc khác:
- Tham gia các chương trình khuyến mãi của công ty.
- Thamgia trong việc trang trí, thiết kế sửa văn phòng, shop công ty.
- Tham gia tuyển dụng nhân viên bán hàng.
- Thiết lập các hình thức khuyến mãi nhằm tăng doanh thu tại hệ thống cửa hàng.
- Lập bảng thi đua, xét khen thưởng nhân viên.
- Lên chương trình, kế hoạch đào tạo huấn luyện mới phù hợp với đặc điểm công tác tại cửa hàng để nâng cao nghiệp cho nhân viên bán hàng.
Quản Lý
Công ty TNHH May Đồ Lót Giai Mỹ - Hồ Chí Minh - Việt Nam , ( 07/2011 - 05/2013 )
Nhiệm vụ
A: Nhiệm vụ cụ thể
A.1: Doanh thu bán hàng
Chịu trách nhiệm về doanh thu được giao
Lập kế hoạch, triển khai kế hoạch, giám sát việc thực hiện theo chỉ tiêu doanh thu
Báo cáo cho giám đốc công ty về tình hình thực hiện
A.2: Quản lý nhân sự
Theo dõi tình hình hoạt động của nhân viên bán hàng
Kiểm tra đột xuất về giờ giấc , nội quy, quy định, tinh thần và tác phong làm việc của trưởng nhóm bán hàng, nhân viên
- Phân bố mục tiêu và theo dõi quy trình triển khai của các trưởng nhóm
- Đánh giá, khen thưởng
- Tuyển dụng và đào tạo nhân viên mới
- Họp 1 lần/ tuần
A.3: Quản lý hàng hóa
Quản lý, nắm bắt được số lượng xuất, nhập, trả của từng nhóm ( cập nhập 3lần/ tuần)
Nắm được doanh thu và doanh số bán hàng theo ngày, tuần, tháng
A.4 Các công việc khác
- Theo dõi đối thủ cạnh tranh
- Theo dõi mối quan hệ với các đại lý,
- Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng
- Tham gia các chương trình khuyến mãi của công ty
- Lập bảng thi đua, khen thưởng của nhân viên
- Đào tạo, huấn luyện nâng cao năng lực cho nhân viên |
