Chi tiết hồ sơ ứng viên
Ngày làm mới: 28/11/2020
Mã: NTV007972 Số lượt xem: 210
Thông tin tài khoản
| Họ và tên: |
Tạ Thu Hằng |
| Ngày sinh: |
30/11/1997 |
| Giới tính: |
Nữ |
| Tình trạng hôn nhân: |
|
Trình độ học vấn
| Trình độ học vấn: |
Đại học |
| Ngành học: |
Triết học |
| Tốt nghiệp năm: |
2019 |
| Tốt nghiệp tại trường: |
|
| Ngoại ngữ: |
Tiếng Việt - Tiếng Anh |
| Trình độ tin học: |
|
| Các bằng cấp/ chứng chỉ khác: |
|
Kinh nghiệm làm việc
| Số năm kinh nghiệm: |
1 năm |
| Kinh nghiệm: |
Nhân viên chăm sóc khách hàng sau bán
- Tiếp nhận tư vấn, hỗ trợ KH cũ trong quá trình tìm hàng và đặt hàng, Tư vấn, hỗ trợ khách hàng ký gửi, đổi tiền Trung Quốc
- Tiếp nhận, hỗ trợ xử lý khiếu nại và các vấn đề phát sinh trong đơn: làm hợp đồng, báo giá, kiểm tra khoản thu-chi của khách
- Tương tác với bộ phận đặt hàng, bộ phận kho và các bộ phận liên quan để hoàn thành nhiệm vụ
- Theo dõi chăm sóc khách hàng định kỳ - Thực hiện các chiến dịch CSKH theo từng thời điểm, báo cáo kết quả hàng ngày |
| Các kỹ năng: |
Giọng nói, giao tiếp khách hàng |
Công việc mong muốn
| Vị trí mong muốn: |
Trực tổng đài |
| Cấp bậc mong muốn: |
Nhân viên |
| Ngành nghề: |
Dịch vụ - Hỗ trợ |
| Hình thức làm việc: |
Nhân viên chính thức |
| Địa điểm làm việc: |
Hà Nội |
| Mức lương mong muốn: |
7 - 12 Triệu |
| Mục tiêu nghề nghiệp: |
Có công việc ổn đinh, hoàn thành tốt công việc và thăng tiến vị trí cao |
| Email liên hệ: |
tathuhang21@gmail.com |
| Điện thoại liên hệ: |
0346827077 |
