Mô tả công việc |
CTY TNHH MTV YẾN ĐẢO NHA TRANG TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ
- Địa chỉ : 464/25/8 Nguyễn Văn Quá, Phường Đông Hưng Thuận, Q12, TPHCM
+ MÔ TẢ CÔNG VIỆC : 01 NV SOCIAL MEDIA + 01 NHÂN VIÊN VẬN HÀNH SẢN TMDT
+ Mục đích công việc :
- Vận hành team kinh doanh online
- Xây dựng và triển khai các chiến lược Marketing
- Nghiên cứu thị trường, xác định khách hàng tiềm năng, phát triển nội dung, quảng cáo
- Các nhiệm vụ chính Nhân viên Social Media Số Lượng 01
- Xây dựng chiến lược, sáng tạo nội dung để phát triển hệ thống Social (Facebook, TikTok, Youtube, Linkedin,..)
- Lên kế hoạch, sản xuất, biên tập, xuất bản và chia sẻ các nội dung tương tác hàng ngày trên hệ thống mạng xã hội của công ty
- Phối hợp với cấp trên để quản trị rủi ro, sự cố truyền thông liên quan đến công ty trên các trang mạng xã hội
- Theo dõi và phản hồi hợp lý trước các bình luận có liên quan đến sản phẩm/dịch vụ do công ty cung cấp
- Theo dõi, nghiên cứu và phân tích hoạt động của các đối thủ cạnh tranh trên các kênh Social
- Thu thập, phân tích số liệu và insights của người dùng trên các mạng xã hội để có tối ưu hợp lý.
- Báo cáo, phân tích hiệu quả công việc theo campaign/ tuần/ tháng để đánh giá hiệu quả và có đề xuất phù hợp cho hệ thống Social.
Các nhiệm vụ chính Nhân viên vận hành sàn thương mại điện tử : Số lượng 01
- Trao đổi và làm việc trực tiếp với đơn vị chuyên trách của các trang thương mại điện tử (Lazada, Shopee, Tiktok...);
- Triển khai các ứng dụng hỗ trợ chăm sóc khách hàng hậu mãi, CSKH ( App Mobile, Email Marketing, SMS)."
- Phụ trách nội dung giới thiệu sản phẩm trên các kênh thương mại điện tử. Cập nhật nội dung sao cho bảo đảm mọi thông tin liên quan đến sản phẩm, số lượng hàng hóa, chương trình khuyến mãi theo từng sản phẩm, trang thương mại được cập nhật đúng, đầy đủ;
- Tối ưu hóa hiển thị gian hàng, thu hút người xem và tăng tỷ lệ chuyển đổi.
Setup, xây dựng và vận hành gian hàng trên các sàn TMĐT.
Làm việc với KAM sàn
- Áp dụng 1 số kiến thức marketing vào vận hành sàn để tăng doanh thu gian hàng.
Phối hợp bộ phận lên kế hoạch cho các ngày sale lớn
Xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình giao hàng
Quản lý kho hàng, sản phẩm và cập nhật thông tin sản phẩm chính xác
- Chăm sóc khách hàng, giải đáp thắc mắc và xử lý khiếu nại hiệu quả.
Phân tích dữ liệu bán hàng, theo dõi hiệu quả hoạt động và đề xuất các biện pháp cải thiện.
Theo dõi, báo cáo doanh thu định kỳ từ các trang thương mại điện tử
- Quản lý và đo lường hiệu quả của các chiến lược Marketing trên các kênh Thương mại điện tử.
Lập kế hoạch tháng, kế hoạch campaign cho brand trên TiktokShop
Đăng kí tham gia các Chiến dịch bán hàng của TiktokShop. phối hợp với team Digital MKT chạy và tối ưu quảng cáo Tiktok Ads
+ Phúc lợi :
- Bao cơm trưa
- Du lịch ít nhất mỗi năm 1 lần.
- Nếu cấp Quản lý thường đi du lịch ngắn cùng team quản lý một năm nhiều lần tuỳ vào hoạt động kinh doanh của công ty.
+ Bảo hiểm đầy đủ
- Tăng lương và thăng chức theo năng lực.
- Môi Trường làm việc Trẻ, năng động
- Có thể đưa ra ý kiến để xây dựng và phát triển team cũng như Công ty.
+| Yêu cầu công việc
- Trình độ chuyên môn Bằng cấp: Trung cấp trở lên
- Có kinh nghiệm và kiến thức trong việc quản lý các kênh Social Media.
- Tốt nghiệp các chuyên ngành Marketing/Truyền thông/ Báo chí/ PR... và các ngành liên quan
- Có hiểu biết căn bản về Marketing, công cụ Marketing.
- Có khả năng sử dụng các phần mềm liên quan lĩnh vực kinh doanh Thương Mại điện tử
LIÊN HỆ : 0931102606 - 0967233306 |
Người tìm việc cảnh giác khi có bất kỳ yêu cầu thu phí từ phía nhà tuyển dụng
