Vị trí Nhân viên bộ phận giao hàng tại Hà Đông

Nhân viên bộ phận giao hàng tại Hà Đông

Chuyên viên

1 năm

Ngành nghề khác

Trung học

Nhân viên chính thức

Nam

Hà Nội

Dưới 18 tuổi

3 - 4 Triệu

5

- Hỗ trợ bộ phận bán hàng và các ngành hàng của Metro trong việc chăm sóc Khách hàng trọng điểm giúp phát triển khách hàng đúng đối tượng, đúng định hướng chiến lược.
- Là nhân viên bán hàng thứ 3 trong việc bán hàng và phát triển khách hàng
- Đảm bảo tính chính xác và kịp thời trong việc giao nhận hàng hóa cho khách hàng
- Nắm rõ hàng hóa và hiểu rõ nhu cầu của khách hàng
- Đảm bảo đơn hàng được ghi nhận một cách chính xác
- Tư vấn đơn hàng cho khách hàng, đảm bảo việc tư vấn đơn hàng
- Đảm bảo các thông tin về đơn hàng, quy cách hàng hóa, thời điểm giao hàng được cập nhật chính xác với các bộ phận liên quan
- Đảm bảo số lượng, chất lượng và thời điểm giao hàng đến khách hàng
- Đảm bảo đúng đối tượng khách hàng, đúng địa điểm giao hàng, đúng các nguyên tắc về các dịch vụ hỗ trợ
- Đảm bảo điều kiện giao hàng phù hợp cho từng loại sản phẩm
- Tuân thủ tuyệt đối các quy trình làm việc, kiểm soát chi phí trong định mức cho phép, giải quyết các khiếu nại của Khách hàng trọng điểm liên quan đến dịch vụ hỗ trợ và phối hợp với các bộ phận khác giải quyết các khiếu nại có liên quan

Được làm việc trong môi trường năng động và chuyên nghiệp
- Mức lương cạnh tranh + phụ cấp ăn trưa
- Phép năm: 15 ngày/năm
- Tham gia đầy đủ các loại hình BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật
- Có lương tháng 13, thưởng và tăng lương hàng năm theo chính sách của Công ty.
- Các chế độ khác theo quy định của Công ty và pháp luật.

Yêu cầu công việc đòi hỏi nhân viên phải thật sự khéo léo và kiên trì để thực hiện tỉ mỉ các bước theo đúng quy trình. Các ứng viên cần có:
- Tốt nghiệp PTTH trở lên
- Yêu cầu độ tuổi: 22 - 30 tuổi
- Có kỹ năng tư vấn, thương lượng
- Kỹ năng giao tiếp tốt, biết lắng nghe, khả năng thuyết phục cao
- Biết phân tích và xử lý tình huống
- Có khả năng sử dụng vi tính văn phòng
- Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực dịch vụ bán hàng , giao dịch bán hàng, tư vấn khách hàng hoặc hậu cần
- Là một người điềm đạm, nhạy bén, yêu công việc và nhiệt tình.
- Có tinh thần trách nhiệm, cẩn thận, siêng năng, nhanh nhẹn, ham học hỏi,
- Có tính kỷ luật cao, có tinh thần đồng đội

- Nộp hồ sơ trực tiếp tại Phòng Nhân sự Metro Hà Đông - Tầng trệt tòa nhà Mê Linh Plaza - Hà Cầu - Hà Đông - Hà Nội hoặc gửi CV qua email mccvn.hr.st26@metro.com.vn
- Hồ sơ bao gồm: Đơn xin việc, CV lý bằng Tiếng Việt, SYLL, Bằng cấp, chứng chỉ liên quan, giấy CMTND, hộ khẩu, giấy khai sinh, giấy khám sức khỏe, ảnh 3x4. (có thể nộp hồ sơ phô tô và bổ sung hồ sơ gốc khi được nhận đi làm).
- Ưu tiên nộp hồ sơ sớm và trực tiếp
- Người liên hệ: Ms Thực , số điện thoại liên hệ: 0433113388(máy lẻ 105)

04/12/2015

Trực tiếp

Phòng Nhân Sự

Tầng Trệt - Tòa Nhà Mê Linh Plaza - Hà Cầu - Hà Đông - Hà Nội

mccvn.hr.st26@metro.com.vn

0433113388 (máy lẻ 105)