Mô tả công việc |
Liên lạc với Khách hàng qua điện thoại với các dữ liệu cung cấp sẵn, dữ liệu khai thác được từ hộp thư, qua tin nhắn SMS...
Tìm kiếm, khai thác thông tin khách hàng trên các phương tiện thông tin.
Cập nhật thường xuyên các chính sách về sản phẩm, dịch vụ đến khách hàng.
Thường xuyên chăm sóc đồng thời khảo sát khách hàng về chất lượng sản phẩm, dịch vụ cung cấp.
Giải đáp thắc mắc của Khách hàng về chương trình, sản phẩm.
Thực hiện quy trình tiếp nhận và xử lý yêu cầu, khiếu nại của khách hàng theo đúng quy định.
Hỗ trợ Khách hàng trong việc sử dụng sản phẩm, dịch vụ tại spa, phòng khám.
Khai thác thêm nguồn khách hàng tiềm năng.
Quản lý và cập nhật dữ liệu khách hàng. |
Quyền lợi được hưởng |
Thu nhập: từ 15.000.000 đến 35.000.000 đồng (Lương cứng + hoa hồng doanh số + Phụ cấp).
Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, sáng tạo, có lộ trình thăng tiến.
Được đào tạo bài bản, chuyên sâu, nâng cao nghiệp vụ chuyên môn và các kỹ năng mềm.
Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, sáng tạo, có lộ trình thăng tiến...
Nghỉ phép năm. Khám sức khỏe định kỳ.
Lương tháng 13. Thưởng lễ tết, sinh nhật, hiếu hỷ,…
Cơ hội thăng tiến nghề nghiệp, phát triển bản thân.
Teambuilding, du lịch hàng năm, YEP.
Chính sách sử dụng dịch vụ, mua hàng ưu đãi với giá nhân viên.
Môi trường làm việc năng động, trẻ trung.
1 tháng được OFF 4 ngày, Chủ nhật làm việc online tại nhà. |
Yêu cầu khác |
Kinh nghiệm ít nhất từ 1 năm trở lên ở vị trí tương đương.
Từng có kinh nghiệm ít nhất 6 tháng trong lĩnh vực spa, thẫm mỹ viện, làm đẹp, ƯU TIÊN ứng viên có kinh nghiệm tư vấn dịch vụ Giảm Béo.
Có laptop cá nhân
Kinh nghiệm vị trí telesale, bán hàng qua điện thoại hoặc chăm sóc khách hàng qua điện thoại.
Có hiểu biết về lĩnh vực bán hàng, giới thiệu sản phẩm, tư vấn và chăm sóc khách hàng. |
Người tìm việc cảnh giác khi có bất kỳ yêu cầu thu phí từ phía nhà tuyển dụng
