Thông tin tuyển dụng
Bấm đây
|
Vị trí tuyển dụng |
Account Executive |
Chức vụ |
Nhân viên |
Số năm kinh nghiệm |
3 năm |
Ngành nghề |
IT phần mềm |
Yêu cầu bằng cấp |
Không yêu cầu |
Hình thức làm việc |
Nhân viên chính thức |
Yêu cầu giới tính |
|
Địa điểm làm việc |
Đà Nẵng |
Yêu cầu độ tuổi |
|
Mức lương |
10 - 15 Triệu |
Số lượng cần tuyển |
2 |
Mô tả công việc |
- Phối hợp chặt chẽ với đội ngũ bán hàng để hỗ trợ trong việc kinh doanh thành công, đạt được chỉ tiêu đề ra và đảm bảo sự đáp ứng được sự hài lòng của khách hàng.
- Tiếp nhận thông tin từ đội ngũ tư vấn, lên kế hoạch phối hợp cùng các bộ phận liên quan triển khai dự án theo yêu cầu của khách hàng.
- Thấu hiểu, đáp ứng và hỗ trợ vượt trội cho khách hàng thông qua đào tạo, tư vấn, hướng dẫn sản phẩm cho khách hàng mới và khách hàng hiện tại.
- Theo dõi, giám sát chất lượng, tiến độ dự án. Đảm bảo mang lại giải pháp tối ưu cho khách hàng.
- Xử lý các vấn đề phát sinh giữa nội bộ và khách hàng, đề xuất phương án giải quyết hợp lý, hiệu quả.
- Xây dựng, duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng hiện có, đảm bảo tỷ lệ khách hàng trung thành; tăng cường upselling và cross-selling từ nguồn khách hàng tiềm năng.
- Chăm sóc khách hàng; khuyến khích tìm kiếm và mở rộng khách hàng.
- Thực hiện các báo cáo định kỳ, báo cáo đột xuất khi có phát sinh.
- Lưu trữ, cập nhật thông tin khách hàng thường xuyên trên CRM nội bộ.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của Ban Giám Đốc. |
Quyền lợi được hưởng |
- Lương: 8.000.000 - 15.000.000đ (Thu nhập không giới hạn, căn cứ vào năng lực).
- Lương thâm niên mỗi 12 tháng.
- Được hưởng đầy đủ BHXH, BHYT và BHTN cho nhân viên chính thức.
- Được đào tạo các kỹ năng về kinh doanh, tư vấn, làm việc nhóm và các kỹ năng mềm khác.
- Có cơ hội làm việc trong môi trường năng động, hỗ trợ cao từ đồng nghiệp và quản lý, thân thiện, cơ hội thăng tiến cao.
- Được đào tạo, tham gia huấn luyện để trở thành những chuyên gia tư vấn trong lĩnh vực công nghệ.
- Được tham gia các hoạt động chung của công ty (du lịch, teambuilding, sự kiện, …). |
Yêu cầu khác |
- Kiến thức về Kinh tế, Quản trị Kinh doanh, Marketing hoặc các lĩnh vực liên quan.
- Tối thiểu 03 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
Ưu tiên có kinh nghiệm trong ngành CNTT.
- Khả năng xử lý tình huống, quản lý tốt; có kiến thức về chăm sóc khách hàng, triển khai chiến lược kinh doanh.
- Tiếng Anh nói và viết tốt.
- Có kinh nghiệm sử dụng CRM. |
Hồ sơ bao gồm |
Thông tin cá nhân và kinh nghiệm làm việc |
Hạn nộp Hồ sơ |
25/07/2022 |
Hình thức nộp hồ sơ |
Qua Email |
Thông tin liên hệ
|
Người liên hệ |
Công ty TNHH Phần Mềm GCO |
Địa chỉ liên hệ |
Tầng 8, Tòa nhà Ford, 311-313 Trường Chinh, P. Khương Mai, Q. Thanh Xuân, TP. Hà Nội. |
Email liên hệ |
hr.dn@gco.vn |
Điện thoại liên hệ |
0236 3838 885 |
Yêu cầu |
Ghi rõ trong Email, CV, bìa và bên trong hồ sơ xin việc khi gửi đến Nhà tuyển dụng: "Theo nguồn thông tin tuyển dụng tại http://timvieclam24h.com.vn - vị trí Account Executive. Hạn nộp: 25/07/2022"
|
Người tìm việc cảnh giác khi có bất kỳ yêu cầu thu phí từ phía nhà tuyển dụng
